Gebruikersraad SISB 2026

Agenda

• Changement dans l’équipe
Le SISB connaît plusieurs changements dans son équipe. De nouveaux membres rejoignent le service, d’autres quittent leurs fonctions. Ce sera l’occasion de présenter les personnes qui travaillent actuellement au SISB et leurs rôles respectifs.

• Plateforme Elioz – Retour d’utilisation
Depuis peu, le SISB utilise la plateforme Elioz pour les appels d’interprétation à distance. Nous ferons un retour sur son utilisation par les bénéficiaires : les points positifs, les difficultés rencontrées, et les améliorations possibles.

• Interprétation à distance
Il sera possible à l’avenir de faire certaines  prestations courtes à distance (par visioconférence).
Ce point sera discuté ensemble.

• Interprètes sourds
Le SISB accueille désormais des interprètes sourds. Cette nouveauté permet de mieux s’adapter aux différents profils linguistiques et besoins de communication. Nous expliquerons leur rôle et la collaboration avec les interprètes entendants.

• Inscriptions des personnes à charge
Nous aborderons aussi la question de l’inscription des personnes sourdes, à charge (enfants, époux/épouse, parent, etc.) , afin de réfléchir collectivement à la meilleure manière de les inclure dans le service.

• Autorisation de photos 
Le SISB souhaite demander une photo aux bénéficiaires pour leur dossier. Cette photo permettra aux nouvelles interprètes de reconnaître la personne avant le rendez-vous d’interprétation.
Les photos seront conservées de manière sécurisée et confidentielle.

• 30 ans d’Info-Sourds de Bruxelles
Pour les 30 ans d’Info-Sourds, nous souhaiterions récolter vos idées au travers d’échanges communs.

• Vos idées, améliorations et suggestions
Comme chaque année, nous prendrons un moment pour écouter vos retours, vos idées et vos propositions afin d’améliorer le service d’interprétation. N’hésitez pas à partager vos besoins, difficultés ou suggestions : votre avis compte pour faire évoluer le SISB.

Nous espérons vous voir nombreux, afin de continuer à améliorer ensemble les services d’interprétation du SISB.
Vos avis et suggestions sont précieux pour construire un service toujours plus accessible, efficace et proche de vos besoins.

Nous vous offrons du thé, du café et un goûter pour la séance de 14h et des sandwichs et de la soupe pour la séance de 18h !