« Info-Sourds est le pont entre deux mondes. C’est pour cela que je les soutiens. »
Dans le cadre de notre série consacrée aux personnes qui soutiennent Info-Sourds de Bruxelles, nous avons rencontré Stéphanie Melkebeke, donatrice engagée et défenseure de l’inclusion. À travers son parcours professionnel, bénévole et personnel, Stéphanie porte une conviction forte : une organisation n’a de valeur que si elle sert réellement les personnes, toutes les personnes, sans exception. Dans cet entretien, elle explique pourquoi elle soutient Info-Sourds,ce que l’association rend possible au quotidien pour les personnes sourdes et malentendantes et pourquoi chaque don peut faire une différence concrète pour les personnes sourdes et malentendantes.
Une humaniste engagée pour l’inclusion
Je me définis avant tout comme une humaniste. Après plus de vingt ans à œuvrer pour le bien-être, la diversité et l’inclusion, une conviction s’est imposée à moi : les structures et les organisations n’ont de valeur que si elles servent réellement les personnes, toutes les personnes, sans exception.
C’est cette boussole qui guide chacun de mes engagements, professionnels comme bénévole. La cause du handicap me touche profondément depuis très longtemps, parce que j’ai eu la chance, très tôt, de côtoyer des personnes qui m’ont appris à voir le monde autrement.
Pourquoi soutenir Info-Sourds ?
Je soutiens Info-Sourds parce que le monde de la surdité reste encore trop peu compris. On pense parfois que les personnes sourdes peuvent “s’arranger”, lire sur les lèvres ou trouver facilement un interprète. Mais cette vision méconnaît profondément la réalité vécue au quotidien.
La langue des signes n’est pas universelle. En Belgique francophone, c’est la LSFB, la Langue des Signes de Belgique Francophone, qui est utilisée. Trouver un interprète qualifié disponible au bon moment reste un défi permanent : pour un rendez-vous médical, une démarche bancaire, un entretien d’embauche ou un courrier administratif.
« Ce n’est pas aux personnes sourdes de s’adapter seules a un monde qui ne les a pas pensées. »
C’est à nous, citoyens, employeurs et institutions, de faire l’effort d’aller vers elles. Info-Sourds est le pont entre ces deux mondes. Et c’est pour cela que je les soutiens.
Un engagement né d’une histoire personnelle
Mon lien avec la surdité est personnel, ancien et profond. Il remonte à mon enfance, lorsque j’ai eu un ami sourd à l’âge de huit ans, puis à d’autres personnes proches dans mon entourage.
Ces rencontres m’ont appris que la surdité est une réalité complexe, souvent minimisée dans son impact quotidien. Mon engagement s’est ensuite renforcé à travers mes fonctions d’ancienne secrétaire du Conseil bruxellois des personnes en situation de handicap.
Aujourd’hui, je continue à soutenir cette cause bénévolement, parce que je suis convaincue que l’inclusion ne doit pas dépendre uniquement de mandats officiels : elle doit se construire dans la durée.
Des petits gestes qui font avancer l’inclusion
Je n’ai aucune prétention à changer le monde à moi seule. Et ce n’est d’ailleurs pas ainsi que l’inclusion avance.
Elle avance par accumulation de petits gestes : chaque conversation qui sensibilise, chaque regard qui change, chaque employeur qui prend conscience qu’il peut faire mieux.
« Chaque pierre compte. Et j’espère poser la mienne longtemps encore.»
Ma contribution, c’est cela : parler d’Info-Sourds autour de moi, intégrer ces réalités dans mon travail en ressources humaines et en prévention, et faire en sorte que cette cause soit visible, là où elle l’est encore trop peu : dans les entreprises, les institutions et les espaces de décision.
Une équipe profondément humaine
Ce qui me touche, c’est l’humanité profonde qui traverse tout ce que fait l’équipe. La bienveillance, la patience et la créativité ne sont pas seulement des valeurs affichées : elles se vivent dans chaque accompagnement.
Info-Sourds propose des services essentiels : accompagnement global, aide à l’emploi, formations, interprétation, permanence d’écrivain public et sensibilisation.
Ce que cette équipe réalise chaque jour, avec des moyens encore trop limités, témoigne d’un engagement remarquable. Ce travail de terrain mérite un soutien à la hauteur de son impact réel.
Un impact concret sur les personnes et leur environnement
Mon observation directe reste modeste et honnête : j’ai pu voir concrètement, chez une personne, ce que signifie être accompagnée par Info-Sourds et ce que cela change.
Ce qui me frappe, c’est que l’accompagnement proposé ne ressemble pas à une prestation standardisée. C’est une équipe qui connaît ses bénéficiaires, qui s’adapte à chaque situation et qui a une volonté réelle de tirer les personnes vers le haut : vers plus d’autonomie, plus de confiance et plus de place dans la société.
J’ai également eu la chance d’intégrer une séance de sensibilisation à la surdité dans mon ancien cadre professionnel. Cette expérience m’a montré qu’un regard change vraiment quand on lui donne les bons outils.
« Info-Sourds ne se contente pas d’accompagner les personnes sourdes : l’association agit aussi sur l’environnement qui les entoure. »
Et c’est cela, pour moi, l’inclusion véritable.
À celles et ceux qui hésitent à faire un don
Je leur dirais d’abord : venez voir. Venez observer ce qu’une équipe passionnée construit depuis presque trente ans avec rigueur, créativité et humanité.
Venez rencontrez les personnes dont la vie a changé parce qu’Info-Sourds était là au bon moment : pour une démarche administrative, pour trouver un emploi, pour se faire comprendre lors d’un rendez-vous médical ou simplement pour être comprise.
On peut soutenir cette association en confiance. Il y a ici une équipe intègre, une gouvernance sérieuse et une volonté réelle d’agir.
« Soutenir Info-Sourds, c’est investir dans la dignité de personnes qui méritent la même place que nous dans la société. »
Le mot de la fin : fierté
Le mot qui me vient spontanément est fierté.
Je suis fière de pouvoir défendre cette association, fière de l’équipe qui la porte chaque jour avec tant d’énergie et de bienveillance, et fière du travail concret qu’elle accomplit pour des personnes qui en ont besoin.
J’espère continuer à leur prêter ma voix sur le long terme, parce que l’inclusion n’est pas un projet à court terme : c’est une direction permanente.
À toute l’équipe d’Info-Sourds : merci sincèrement pour votre engagement, votre patience et votre humanité. Ce que vous faites compte vraiment.